فروشگاه اینترنتی کفش آزاد
آخرین بهروزرسانی: 01.10.1404
1. ما که هستیم
نشانی وبسایت ما:
«فروشگاه اینترنتی کفش آزاد» یک فروشگاه آنلاین جهت عرضه و فروش محصولات مرتبط با کفش و پوشاک است و متعهد میشود اطلاعات کاربران را مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران و اصول حفظ حریم خصوصی نگهداری و استفاده نماید.
2. اطلاعاتی که از کاربران جمعآوری میکنیم
در فرآیند استفاده از وبسایت، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
اطلاعات هویتی و تماس
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس ایمیل (در صورت ثبت)
- آدرس پستی (برای ارسال سفارش)
اطلاعات سفارش و پرداخت
- تاریخ و جزئیات سفارش
- مبلغ پرداختی
- وضعیت پرداخت (موفق/ناموفق)
⚠️ اطلاعات کارت بانکی، رمز پویا یا CVV2 توسط سایت ما ذخیره نمیشود و تنها در بستر امن درگاههای پرداخت بانکی پردازش میگردد.
اطلاعات فنی
- آدرس IP
- نوع مرورگر و دستگاه
- تاریخ و زمان بازدید
این اطلاعات صرفاً جهت:
- پردازش سفارش
- پشتیبانی
- افزایش امنیت
- بهبود تجربه کاربری
مورد استفاده قرار میگیرد.
3. حساب کاربری
کاربران میتوانند با ثبت شماره تلفن همراه یا ایمیل، حساب کاربری ایجاد کنند.
در حساب کاربری:
- سوابق سفارش
- وضعیت ارسال
- اطلاعات تماس
قابل مشاهده و ویرایش است.
مسئولیت حفظ اطلاعات ورود (مانند رمز عبور یا کد ورود پیامکی) بر عهده کاربر است.
4. پرداختهای آنلاین
پرداختها از طریق درگاههای پرداخت رسمی و امن انجام میشود.
ویژگیها:
- استفاده از پروتکلهای امنیتی استاندارد
- عدم ذخیره اطلاعات بانکی کاربران در وبسایت
- دریافت تأییدیه پرداخت از درگاه بانکی
پس از پرداخت موفق:
- سفارش ثبت میشود
- اطلاعات سفارش برای پردازش ارسال ذخیره میگردد
5. ارسال سفارشها
برای ارسال سفارش، اطلاعات زیر به شرکتهای حملونقل یا پیک تحویل داده میشود:
- نام گیرنده
- شماره تماس
- آدرس تحویل
این اطلاعات صرفاً برای تحویل سفارش استفاده میشود و هیچ استفاده تبلیغاتی ندارد.
6. پیامکها و اطلاعرسانی
فروشگاه کفش آزاد ممکن است پیامکهایی شامل موارد زیر ارسال کند:
- تأیید ثبت سفارش
- وضعیت ارسال
- کد ورود یا تأیید هویت
- اطلاعرسانیهای ضروری مربوط به سفارش
📌 پیامکهای تبلیغاتی فقط در صورت رضایت کاربر ارسال میشوند.
7. کوکیها
ما از کوکیها برای موارد زیر استفاده میکنیم:
- ذخیره سبد خرید
- حفظ وضعیت ورود کاربر
- بهبود عملکرد سایت
کاربر میتواند از طریق تنظیمات مرورگر، کوکیها را غیرفعال کند؛ اما ممکن است برخی امکانات سایت بهدرستی کار نکنند.
8. دیدگاهها و امتیازدهی محصولات
در صورت ثبت دیدگاه یا نظر:
- اطلاعات فرم دیدگاه
- آدرس IP
- اطلاعات مرورگر
جمعآوری میشود تا از ارسال اسپم جلوگیری شود.
دیدگاهها پس از بررسی منتشر میشوند.
9. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
ما اطلاعات کاربران را فروش، اجاره یا واگذار نمیکنیم.
تنها در موارد زیر اطلاعات محدود به اشتراک گذاشته میشود:
- درگاههای پرداخت (برای انجام تراکنش)
- شرکتهای ارسال سفارش
- سرویسهای پیامکی
- الزامات قانونی و قضایی
10. مدت نگهداری اطلاعات
- اطلاعات سفارشها و فاکتورها برای سوابق مالی نگهداری میشوند.
- اطلاعات حساب کاربری تا زمانی که حساب فعال باشد حفظ میشود.
- کاربران میتوانند درخواست حذف حساب کاربری خود را ثبت کنند (بهجز اطلاعاتی که نگهداری آنها از نظر قانونی الزامی است).
11. حقوق کاربران
کاربران حق دارند:
- به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشند
- اطلاعات خود را ویرایش کنند
- درخواست حذف اطلاعات شخصی ثبت کنند
- دریافت فایل اطلاعات ذخیرهشده را درخواست دهند
درخواستها از طریق راههای ارتباطی سایت قابل پیگیری است.
12. امنیت اطلاعات
ما از:
- پروتکل HTTPS
- سیستمهای امنیتی
- محدودیت دسترسی مدیریتی
برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده میکنیم؛ با این حال مسئولیت استفاده ایمن از اینترنت بر عهده کاربر نیز میباشد.
13. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در آینده بهروزرسانی شود.
نسخه جدید از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود و ادامه استفاده از سایت بهمنزله پذیرش تغییرات است.
